LDAP นั้นจะมีลักษณะการทำงานเป็นแบบ Client – Server โดยตัว LDAP Server จะมีการเก็บข้อมูลเป็นลักษณะ Directory Information Tree (DIT) เมื่อ Client ทำการติดต่อกับ Server ได้ก็จะมีคำถาม ถามไปยัง Server ว่ามีข้อมูลที่ตนเองต้องการหรือเปล่า เช่น ชือ, ที่อยู่

ถ้าใน LDAP Server มีข้อมูลก็จะทำการส่งข้อมูลเหล่านั้นกลับไปยัง Client แต่ถ้าไม่พบตัว LDAP Server ก็จะทำการส่ง Request ดังกล่าวไปยัง LDAP server ตัวอื่น ซึ่งตรงนี้นี่เองที่ถือว่าเป็นฟังก์ชั่นที่มีความสำคัญในการทำ Global Directory Service.